TRÍ TUỆ NHÂN TẠO HỖ TRỢ NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC CÔNG VỤ

Trí tuệ nhân tạo (AI) đang ngày càng được ứng dụng trong hoạt động công vụ, trở thành công cụ hỗ trợ cán bộ, công chức xử lý thông tin nhanh chóng, nâng cao hiệu quả công việc và chất lượng phục vụ người dân.

Với khối lượng lớn văn bản, tài liệu và dữ liệu cần nghiên cứu mỗi ngày, AI có thể hỗ trợ cán bộ tìm kiếm, tóm tắt, phân tích và hệ thống hóa thông tin, qua đó giảm thời gian xử lý những công việc mang tính tổng hợp.

Ứng dụng AI trong hoạt động công vụ hỗ trợ cán bộ, công chức trong xử lý thông tin ((Hình: Sở KHCN TP)

Theo đó, AI có thể hỗ trợ rà soát nhiều tài liệu, kết nối các nội dung liên quan, xử lý dữ liệu và phát hiện những thông tin cần lưu ý. Tuy nhiên, AI chỉ đóng vai trò hỗ trợ; cán bộ, công chức vẫn là người kiểm tra, đánh giá thông tin và chịu trách nhiệm về quyết định cuối cùng.

Việc trang bị kỹ năng khai thác AI góp phần nâng cao năng lực số cho đội ngũ cán bộ, công chức, từng bước đổi mới phương thức làm việc, thúc đẩy chuyển đổi số và hướng đến nền hành chính hiện đại, hiệu quả, phục vụ người dân và doanh nghiệp ngày càng tốt hơn.